Izaberite proizvod koju želite kupiti i stavite ga košaricu klikom na nalog „Dodaj u košaricu“. Promjena stanja u košarici prikazat će se ispod glavnog izbornika.

Klikom na „Vidi košaricu“ možete pregledati stanje u košarici i započeti postupak potvrde narudžbe. Predomislite li se tijekom kupovanja i proizvode koje su već u košarici ne želite kupiti, kliknete na nalog „Izbaci iz košarice“, jednostavno tako da broj naručenih primjeraka pojedinog proizvoda promijenite klikom na nalog – ili +.

Kada ste odabrali proizvode koje želite kupiti kliknite na nalog „Plaćanje“. Ako se želite vratiti na pretraživanje proizvoda kliknite na nalog „Nastavi kupovati“.

Nakon što ste dodali proizvode u košaricu, upišite svoje osobne podatke i adresu za dostavu proizvoda.

Naručeni proizvodi mogu biti dostavljeni i na neku drugu adresu kao poklon, koju možete upisati u polje „Pošalji kao poklon“ i upišite željene podatke.

Robu naručenu putem web shopa www.iskrica-dizajn.hr moguće je platiti na jedan od sljedećih načina:

Plaćanje virmanom — Nakon što Kupac odabere ovaj način plaćanja, Prodavatelj će Kupcu poslati e-mail s potvrdom narudžbe i podacima za uplatu. Kupac je dužni iznos obvezan uplatiti Prodavatelju najkasnije u roku od 3 dana računajući od dana primitka Prodavateljeva e-maila. Uplatu Kupac može izvršiti putem Internet bankarstva ili, u slučaju da ne Kupac koristi e-banking, na bilo kojem platnom mjestu; u banci, pošti ili Fini. Prodavatelj naručenu robu šalje Kupcu tek po izvršenoj uplati cijene. Uplata se smatra izvršenom danom doznake sredstava na račun Prodavatelja. Ukoliko uplata ne bi bila izvršena u gore navedenom roku smatra se da je Kupac odustao od narudžbe te Prodavatelj robu nije dužan isporučiti.

Zadnji korak je pregled vaše narudžbe zajedno s troškovima poštarine i podacima za dostavu. Ako su svi uneseni podaci ispravni, kliknite na nalog „Naručite“. Nakon toga na vašu e-mail adresu stići će potvrda narudžbe, zasjedno sa podacima za uplatu.

U pojedinačnim slučajevima, zbog velike potražnje, moguće je da Prodavatelj neke od naručenih proizvoda neće moći isporučiti, odnosno da su neki od proizvoda iz ponude u potpunosti ili djelomice rasprodani. U slučaju rasprodanih proizvoda, Kupac će o tome biti obaviješten prije isporuke robe putem elektronske pošte ili telefonom, te u tom slučaju Prodavatelj ne snosi nikakvu odgovornost.

U slučaju da ste se tijekom kupovine suočili s tehničkim poteškoćama, molimo vas da nas o tome obavijestite na e-mail: info@ iskrica-dizajn.hr ili tel: +385 91 2001 500

Plaćanje virmanom — Nakon što Kupac odabere ovaj način plaćanja, Prodavatelj će Kupcu poslati e-mail s potvrdom narudžbe i podacima za uplatu. Kupac je dužni iznos obvezan uplatiti Prodavatelju najkasnije u roku od 3 dana računajući od dana primitka Prodavateljeva e-maila.

Uplatu Kupac može izvršiti putem Internet bankarstva ili u slučaju da Kupac ne koristi e-banking, na bilo kojem platnom mjestu; u banci, pošti ili Fini. Prodavatelj naručenu robu šalje Kupcu tek po izvršenoj uplati cijene. Uplata se smatra izvršenom danom doznake sredstava na račun Prodavatelja. Ukoliko uplata ne bi bila izvršena u gore navedenom roku smatra se da je Kupac odustao od narudžbe te Prodavatelj robu nije dužan isporučiti.

Naručenu robu šaljemo po uplati na adresu označenu kao adresa dostave. Dostava proizvoda vrši se dostavnom službom DPD CROATIA d.o.o. Kako bi paket mogao biti uredno dostavljen Kupac je dužan navesti točnu i potpunu dostavnu adresu. Rok dostave unutar Hrvatske je od 7 radnih dana, osim otoka, gdje dostava može trajati duže, i ekstremnih vremenskih uvjeta (snijeg, poplave itd).

U pojedinačnim slučajevima, zbog velike potražnje, moguće je da neki od naručenih proizvoda ne mogu biti isporučeni, odnosno da su neki od proizvoda iz ponude u potpunosti ili djelomice rasprodani. U slučaju rasprodanih proizvoda, Kupac će biti obaviješten putem telefona ili faksom, elektronskom poštom ili sms-om. Također u pojedinačnim slučajevima Kupcu može kasniti isporuka zbog logističko-distribucijske organizacije kurirske službe na što Prodavatelj ne može utjecati.

Dostava za Kupce sa područja Zagreba iznosi 30,00 kn  po komadu. Kupci iz drugih gradova Republike Hrvatske snose troškove poštarine u iznosu 30,00 kn po komadu. Cijena dostave  za sve otoke osim: Krk, Pag, Vir, Murter i Čiovo (povezani s kopnom), iznosi 60 kn. O visini iznosa troška poštarine za dostavu u inozemstvo šaljemo obavijest na upit. Upit vezano uz trošak inozemne dostave postavite na info@iskrica-dizajn.hr

Kupac je dužan prilikom preuzimanja robe provjeriti eventualna oštećenja i odmah ih reklamirati dostavljaču koji je robu dostavio, odnosno odbiti preuzeti pošiljku na kojoj su vidljiva vanjska oštećenja. Ako Kupac odbije primiti robu ili je ne podigne u poslovnici Profi line Zagreb d.o.o.  nakon što mu je ostavljena obavijest o pošiljci koju je naručio, dužan je Prodavatelju naknaditi sve troškove vezane uz takvu isporuku.